1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย flik88 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://flik88.ws ทราบถึงวิธีการที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล
flik88 ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล การที่คุณใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ flik88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ flik88 สามารถติดต่อเราได้ที่ support@flik88.ws ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ flik88 เก็บรวบรวม
flik88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อและนามสกุลตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิดสำหรับการยืนยันอายุ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- อีเมลแอดเดรส
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากถอน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
- หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
flik88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและยืนยันตัวตนสมาชิก | ชื่อ วันเกิด เอกสารยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลฝากถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP address พฤติกรรมการใช้งาน ธุรกรรม | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน พฤติกรรมผู้ใช้ | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การสนับสนุนลูกค้า | ข้อมูลบัญชี ประวัติการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
4. นโยบาย Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
flik88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก
ประเภท Cookies ที่ใช้
- Cookies จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
- Cookies วิเคราะห์: ช่วยให้ flik88 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
- Cookies การตั้งค่า: จดจำค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัว
- Cookies ความปลอดภัย: ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ flik88
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
flik88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม flik88 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบอำนาจ: บริษัทที่ flik88 ว่าจ้างเพื่อให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการด้านเทคนิค บุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: flik88 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของใบอนุญาต
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ flik88 ตรวจพบหรือต้องการสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง
- การโอนกิจการ: หากมีการควบรวม โอนกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน flik88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่
flik88 กำหนดให้คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ flik88 เอง และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่กำหนดไว้โดยเด็ดขาด
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
flik88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
- ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบ real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานตามหน้าที่รับผิดชอบ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่า flik88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากเกิดเหตุละเมิดความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก flik88 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
flik88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผล โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บรักษา 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูล Cookies วิเคราะห์: เก็บรักษาไม่เกิน 24 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา flik88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะสมาชิก flik88 คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่ง flik88 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ flik88 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและผู้ที่ได้รับข้อมูลดังกล่าว
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้ flik88 แก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ flik88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด โดยไม่ขัดต่อภาระผูกพันทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ flik88 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด รวมถึงการส่งข้อเสนอโปรโมชันต่างๆ
สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อส่งต่อไปยังผู้ให้บริการอื่นหากต้องการ
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ flik88 หยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราวได้
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ flik88 ผ่านอีเมล support@flik88.ws พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการและแนบเอกสารยืนยันตัวตน flik88 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
flik88 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ในกรณีดังกล่าว flik88 รับประกันว่าการโอนข้อมูลจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รับรองความปลอดภัย เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
10. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
flik88 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ flik88 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ flik88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ support@flik88.ws เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
flik88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
การที่คุณยังคงใช้งานบริการของ flik88 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถยกเลิกบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน flik88
12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
flik88 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก
ช่องทางติดต่อ flik88 เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว:
อีเมล: support@flik88.ws
Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ flik88 ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับการร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว